金六角企业故事•七

这是一家汽车零部件一级供应商,生产高强螺栓(high tensile bolts)。它的总部在意大利,美法中有12家工厂,是个全球化公司。目前双方合作长达8年时间 ,主要是向我们采购生产螺栓的模具和冲棒。
刚开始,这家外商独资企业向国内很多同行采购一款冲棒。当时,大家的产品质量都不稳定,使用寿命忽长忽短,产能也大相径庭,没有一家的产品达到采购商的正常标准,有的甚至连1/2的产能都不能满足。作为采购商,他随即就将采购价压低,频繁更换供应商。我们公司最初提供的冲棒,虽不能完全客户的需求,但是使用尚且稳定,能够达到70-80%的效益,尚未面临被剔除的风险。

金六角-Y型冲棒

向这家客户供应了一段时间的产品后,由于产能无法提升,利润过于微薄,我们开始思考为什么大家严格根据图纸生产的模具都难以达到采购商的要求?图纸是再三商讨确认后才开始生产,应该不存在绘制错误。于是,我们决定前往工厂实地考察。
第一次去工厂,老板就发现了问题所在。图纸没有任何问题,冲棒与也能与机器完美装配。但是,这家客户在实际使用过程中,会多一个操作师傅手工磨R角的步骤。我们都知道手工打磨和机器打磨无法比拟,手工打磨的最大特点是误差不可控。在模具行业,模具存在任何误差,生产中就会无限放大,出现大量不合格品,甚至影响模具本身的使用寿命。找出问题的老板是喜悦的,接下来便是和客户沟通并提出解决方案。

金六角-六片冲模

既然手工打磨误差不可控,我们可以改用机器打磨,只要在图纸中添加一个环节就能完美解决这个问题。客户同意让我们先尝试一下,把那个至关重要的R角交给雕铣机加工,保证R角的均匀度。第一次试用打出的产品不合格,老板又带着不合格品飞回来,经过三次试用,最终达到客户要求。这款冲棒的使用寿命和产能从原先的7-8万,一下提升到15-20万,超出预计的12-13万一半之多。八年的使用过程中,它的产能一直都很稳定,最后被客户列为免检产品,采购价也上调回标准水平,客户也将这款冲棒的生产全权交给我们。

金六角-多齿冲棒

如果一开始,我们公司也像其他供应商一样,按照图纸生产,不去寻找原因,说不定在某一个时间点就被采购商给替换了。但是我们对技术的执着和真诚的服务打动了客户,收获了一份常年合作的订单,同时结交了一个对我们有着强烈信任的客户与朋友。

金六角-梅花冲模